Procedimiento Interno de Peruvian por el convenio con OSCE

Convenio entre el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) y Peruvian.

(CONVENIO MARCO)

Desde el lunes 21 de mayo del 2012 entrará en vigencia el convenio entre el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE - http://www.osce.gob.pe/) y Peruvian.

Peruvian ha participado, con la debida anticipación, del correspondiente proceso de selección de proveedores que la OSCE convocó en el 2011. Como resultado de lo anterior actualmente los proveedores de boletos electrónicos seleccionados son las aerolíneas LC-Perú y Peruvian.

La OSCE ha desarrollado un portal WEB para ofrecer estos servicios (entre otros) conectado a nuestra base de datos, a través de nuestra página web.

No es obligación de la entidad del Estado comprar los boletos aéreos por este portal. Las que mantengan contratos con Agencias de Viajes podrán seguir usando ese servicio.

Todas las compras se harán por el portal web de la OSCE. Las modificaciones se harán a través del correo electrónico con el envío de un formato (FUA). Las responsables de atender estos pedidos serán las señoritas:

1)    Dulcina Armas, dulcina.armas@peruvian.pe , y

2)    Marcela Torres, marcela.torres@peruvian.pe.

En el horario de lunes a viernes: de 9 a 18 horas (excepto de 14 a 15 horas por refrigerio) y los sábados de 9 a 12 horas.

Ninguna transacción se hará telefónicamente, sino a través de los medios arriba indicados.  

Los agentes de reservaciones y emisión de pasajes (Counter), en ciudad y en aeropuerto deberán tener mucho cuidado y evitar alterar una reserva y/o boleto directamente.